一个专业代购写给锤子公司的「感谢信」丨征文获奖文章

本文是少数派 × 锤子科技「我的 Smartisan 使用技巧」征文活动获奖文章，你可以 到这里 查看更多获奖文章。

我是一名香港代购，自从去年 12 月买了一部坚果 Pro2 手机，我的工作效率一下就有了质的提升，真的要特别感谢锤子公司。

相信很多人都接触过代购，但不一定知道代购工作背后的事情是多么繁琐，在说明坚果手机如何提升我的效率之前，我先简单介绍下代购的工作特点：

1. 出发前要拟定好采购清单，商品、数量、客户、询价还是直接购买，全部记录好；
2. 到了目的地对于询价 / 找款的客户要一个个把商品拍出来给 TA、告诉其价格；
3. 采购过程中会不断有人来咨询、聊天、下单；
4. 在店里看到有活动 / 打折 / 新品要拍照、发微信群 / 朋友圈刺激购买；
5. 在整个采购过程中还要一直拖着个大箱子满街跑……

以上行动除了行走和购买，90% 以上的工作都是通过手机完成，多线程多任务操作非常多，下面谈谈我如何使用坚果手机。

边走路边打字：语音输入

在往返不同采购点过程中，要一直和客户沟通，回答各种咨询等，很多代购是直接发语音回复客户的，但这样又不方便日后回看查阅记录，所以我一般是发文字。

由于一只手还拖着行李箱，以前很多时候都要停下来打字，浪费很多时间，怎么办呢，语音输入法完美解决了这个问题，坚果内置的讯飞语音输入法可以一边走路一边打字，节省了大量时间。

在微信、相机、相册、计算器、地图等应用之间切换：一步

坚果手机一开始最吸引我的就是这个「一步」功能，就像电脑一样可以快速的切换应用，对代购来说真是太重要了。

用微信聊天、相机拍照、相册/淘宝找图、计算器算价算钱、地图找店铺、浏览器搜索找款，以前用普通手机要回到桌面或多任务栏切换这些应用真的好烦，现在在坚果手机的「一步」点一下就马上切换，快的不要太爽。

制作采购清单：闪念胶囊

我是个平时非常喜欢随手记录的人，所以当时看发布会也非常喜欢闪念胶囊功能，但是手机到手后发现对于代购工作居然有意想不到的妙用！

以前制作采购清单我尝试过 Excel 表、Word 清单，但在标注已买或添加新订单的时候操作很麻烦，而且由于字太多经常会看漏，后来改为用小本子写，买了的商品就划掉、新订单就写上，清晰了些，但手里多了个纸笔非常累赘，有时候忙起来还弄丢了。然后我就尝试用闪念胶囊做清单，以上问题一下全部解决了！

第一，它是全局调用的，无论在微信聊着天、还是相册翻照片，不论在算价格还是在上网，都可以立马屏幕边缘右滑调出胶囊，随时添加/修改/标注订单信息。省去了切换应用 / 翻本子的动作。

第二，因为大部分客户都是从微信直接下单，所以添加订单的时候需要把微信上的信息录入到采购清单中，以前用普通手机需要复制 / 记住信息 -打开应用 / 本子 - 记录，现在录入新订单简直急速：在一步模式下，长按客户发来的文字 - 拖到闪念胶囊，完成，有时候连打字都省了。

如果客户是用语音下单没有文字的，我还可以通过长按闪念胶囊实体键快速添加订单！更方便的是，采购经常需要看客户发来的商品照片，而胶囊恰恰可以添加图片，简直是专为代购而设！

第三，采购清单需要区分不同的店铺 / 商场购买不同的商品，这一点可以用不同的颜色区分，而颜色的区别比之前的表格 / 本子更加直观。比如上图我的清单中，橙色代表万宁 / 屈臣氏购买、蓝色代表海港城专柜购买、绿色代表药妆店购买，一目了然非常清楚。

还有已购商品可以直接在胶囊前的方框点掉。闪念胶囊是我用过最快速的代购采购清单制作方式，没有之一！

朋友圈发图：一步

经常会听身边的同行一边代购一边抱怨：光买东西都忙到抽筋了，没时间发朋友圈啊。但在朋友圈直播代购过程恰恰是建立客户信任最重要的方式，毕竟现在假代购太多了。怎么办？朋友圈还是要发的，只能强忍耐心做下去：打开相册 - 点击分享 - 点击分享到朋友圈 - 编辑文字 - 发布，但时间久了就会让自己感觉心累了。

现在用坚果手机的「一步」功能，由于你已经给客户发了照片，只需要把微信对话框里的照片直接拖到侧边栏朋友圈 - 编辑文字 - 发布，搞定了！发朋友圈一下就变成一个极其轻松顺便的事。

拍产品搜产品：一步

由于代购几乎什么都可以买，所以客户很多时候会直接甩一个图过来问能不能代（有时客户自己也不知道是什么），或者在药妆店采购的时候看到一些新款但不知道是什么，老是问店员又很麻烦。

这个时候都需要用到一个识图功能，我一般习惯用淘宝或百度识图，以前用普通手机的时候，要打开淘宝 / 浏览器，再找出识图功能添加照片，非常繁琐，现在只需要在微信里面把照片拖到一步中的淘宝或识图图标，一下就能查到图片中的商品名称。

手机支付：指纹快捷付款。

现在香港很多商家已经普及了微信 / 支付宝支付，坚果手机可以设置某个指纹一步调用微信或支付宝的支付码界面，支付的时候都不用解锁手机，直接在黑屏状态下把相应手指放到指纹区马上就出现支付界面，非常快。

急速沟通：图钉

微信是代购使用频率最高的APP，但是对于普通手机来说，每次使用都需要先解锁手机再点击微信才能使用，坚果手机的图钉功能可以直接将微信固定在锁屏界面，只要点亮屏幕立马就能使用，就这么直接暴力。

提取商品名称：大爆炸

客户下单的时候，商品名称都是蕴含在一句话里面的，比如「能不能带一瓶安耐晒？」，这句话只有「安耐晒」三个字是有效信息，要提取到新建订单中，此时就可以用坚果手机的「大爆炸」功能将客户的原话炸开，提取有效信息，直接存入闪念胶囊或者查价格。

另外还有长按聊天的快捷短语模板，可以设置诸如「方便现在付款吗？」「我的支付宝账号是 XXX」等等常用短语，一键回复客户；还有桌面可以缩放到 80 宫格，所有应用在一个屏幕展示，不用翻页查找一步打开……

总结

代购这一行，时间真真就是金钱，因为不断有订单进来，一直在买买买，多一分钟的时间就意味着多赚一分钟的钱。以上描述的应用场景，是每一个代购都要重复面对的工作，每一步快捷一点、时间节省一点，加起来就是实实在在的效益提升。

最后，再次感谢锤子科技团队，很用心地开发了 Smartisan OS 这个系统，现在我已经完全离不开它了。祝愿锤子和罗永浩能一直成功下去，为大家带来更好的产品。