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教爸妈用微信,现在有了更简单的办法:微信使用小助手

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本周,微信上线了一款由官方制作出品的微信教学指南小程序——微信使用小助手,这款小程序的官方介绍描述是:

由微信官方提供的微信使用教学指南,通过视频及图文形式帮助用户更好地使用微信。

如何入门学会微信操作,官方的教学指南正好可以解决这个难题。用户可以在微信应用本身通过搜一搜的插件直接搜索「微信使用小助手」,或者扫一扫下面的小程序码,即可直接进入微信使用小助手。

左:搜一搜查找,右:小程序码

目前微信使用小助手上线了 11 篇教程,集中在微信应用基础交流沟通的功能,下面我们看一下这款教学小程序的表现如何:

简单的查找方式

打开微信使用小助手的小程序,很明显地看到界面有「OK」的字样、搜索框、教程列表内容,可以通过输入关键字来寻找相关的教程。搜寻结果可根据用户输入的内容实时显示相关的结果,无需过多的操作。当然,通过教程的页面也可以看到总共 11 篇官方教程,看标题就可以知道教程所对应解决的使用场景。

视频+分步骤阅读的教学方式

左:视频教学,右:分步骤教学

用户点击进入某个教学课程页面,通过视频、或者图画分步骤查看的方式学习对应课程。小程序提供了观看历史的功能入口,方便用户查看已经学习了哪些教程。在分步骤查看的教学上,将分清楚每一个步骤的内容,并且对关键的入口位置配上放大效果的图片,辅助用户学习。

希望改进的地方

通过简单的体验之后,个人认为这款小程序可以在这几个地方再改进:

  • 教程分类。建议将全部教程按照大分类整理,比如添加朋友、发送信息、进入和分享小程序等,方便用户快速定位到大致需要寻找的教程。
  • 添加背景播放功能。建议添加后台播放的功能(类似公众号语音、音乐播放),方便用户边收听教学视频,边在微信应用中上手实际操作。
  • 为图文分步骤查看添加分享功能。在观看视频页面配备了转发分享功能,反而在分步骤查看中未提供分享功能,如果在实际操作的关键位置找不到对应入口,可以将对应的图文转发分享出来。

微信入门教学的好应用

在微信设置中已经提供了帮助与反馈的入口,同样提供了微信入门进阶的文章,但微信应用本身的帮助文档入口路径太长,教学形式比较枯燥。微信教学指南小程序则通过视频和分步骤查看的教学方式,相信这款小程序会是大家给父母一份友好的微信教学指南。

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