在台湾，有一家名为 Fourdesire的工作室，他们的 App 都有一个共同的特点：用游戏的方式来帮助用户解决生活中的需求。不论是用植物养成提醒你定期喝水的 Plant Nanny（植物保姆），还是用走路储存能源，建设太空飞船的 Walkr，再到用记账的方式建设虚拟城市的 记账城市，这家充满想象力的公司为我们带来了一个个富有乐趣又实用的 App。
不久前，作为「幕后」栏目 的第 38 期，少数派采访了 Fourdesire 的创始人兼制作人陈威帆先生，跟他谈了谈 Fourdesire「以乐趣解决问题」的创作理念，和关于团队成长的那些故事。
π: 首先请介绍一下你们的团队。
我们是 Fourdesire，一家来自台湾的 App 工作室。2012 年我们的团队刚成立的时候只有三个人，当时很辛苦的（笑）。刚开始三个人的分工刚好都是不同方向，分别是技术、设计和企划，但大家还是多多少少会支援其他人的工作。例如，我虽然做企划和游戏设计比较多，但还是会花很多时间撰写服务器的代码（累）。
现在团队一共有 15 人。其中开发小组有 5 人、设计与美术共 6 人、行销 3 人、行政 1 人。虽然人还不多，不过这样的人数刚好让我们可以灵活的针对使用者需求，让产品一直跟着一个不错的节奏持续优化。
π: 你们开发 App 有一个共同点，就是都采用了游戏化的方式解决生活中的需求。请问这个设计思路是在团队成立之初就做好的打算，还是在团队成立之后逐渐形成的想法？
所谓「以乐趣解决问题」的想法是一开始就有的，我研究所毕业的时候，一直记得指导教授要我们做「对人类有意义的事」。这种对社会价值的思考一直留在我的脑中。可我们几个人一直也很想做一些有趣的事情，在这两种想法的不断拉锯下，想出了可以同时满足两者的「以乐趣解决问题」的想法。
不过，比较有系统地进行「游戏化」开发是我们执行了许多个项目后才逐渐地建构起来的方法。早期在使用「乐趣」这个概念时，定义也比较模糊，可能涉及的层面也不太集中；但到了中期「游戏化」系统确定之后，设计概念容易集中，也比较容易让用户感觉到「生活游戏化」这个具体的概念。因为项目做多了，我们就开始思考哪些机制是好的、值得被留下来，哪些地方是差的、应该要被改进。长久下来，这些好的机制往往都是采用类似的机制运作，慢慢也就演变成所谓的系统化了。
π: 你们的 App 选择的题材都很有趣，在开发中你们如何决定一款产品的题材？
Fourdesire 的产品团队在决定题材时，会从一系列一般人希望养成但又难以持续的习惯下手。公司的同事们透过头脑风暴会议提出从生活细节上观察到的小问题，在透过雏形制作的方式来逐步测试不同想法实践的可能性。
Fourdesire 的产品开发通常会有雏形制作、前制期、制作期等几个阶段，在不同阶段我们都会有不同细腻程度的雏形来帮助我们验证想法。当然，大部分的雏形都没有办法变成产品。而好的点子是随着时间日积月累而形成的，透过这样子的累积，才有办法一步一步发展出产品。
π: 你们目前推出的 App 因为充满游戏性而获得了不少用户的喜爱，但同时也有一些用户指出，这些 App 和专业的记账和运动 App 相比少了一些功能，例如「导出账单」，请问你们对此是如何看待的，你们在开发时是如何权衡的？
无论是记帐城市、Walkr 还是植物保姆，最主要还是以「养成用户的习惯」为目的。因此一些比较深度的功能，我们会放在后面的版本慢慢更新。最早的几个版本主要是确定我们的游戏化机制，是不是真的能够协助到用户习惯的养成。
在开发早期的时候，我们小组里每个人每天都会使用这些产品，然后扪心自问：哪些问题可能让我放弃使用？如果不影响到这些的功能往往会被我们选择简化掉。当然，随着产品的逐渐成熟，进阶的功能也是会慢慢的追加上去。在产品上线后的无数个更新中，我们其中一项重要的工作就是收集、聆听用户的回馈，来让产品更加贴近用户的生活。
π: 不少用户都好奇你们会不会之后真的制作一款游戏，请问你们有这个打算吗 ？
目前是没有。团队的核心价值是「我们相信乐趣可以让人们的生活更美好」，所以我们尽可能将设计能量全部集中在「生活游戏化」的目标上。虽然不会真的做出一款游戏，不过未来的项目我们也会想要尝试不同的「游戏机制」来跟不同的主题结合，让整体的使用体验更丰富。
π: 从官网我们了解到，你们刚成立的时候只有一个 6 平米的小工作室。一路走来到今天，你们觉得自己的团队有哪些成长？有什么想要分享的故事吗？
团队在逐渐成长的过程中，最大的挑战是要如何维持默契又能分工合作。刚成立的小工作室到十几个人的小团队，我们仍然在学习如何提供「能够生产创意的环境」与提供「良好的沟通管道」之间做平衡。
相较于自己的故事，几年来我们最喜欢说的故事，往往都是我们的产品如何影响到世界上某一个真真实实的人。例如，我们曾经收到过一封女士的来信，表达自己对 Walkr 的喜爱。她平时在外地工作，不是每一天都能和父母通电话。她的父母很年长了，每天走路是他们最喜欢的运动。利用 Walkr 里面的社交功能，他们一家人在游戏里组成了舰桥。这样每天她打开 Walkr 就可以收到她父母今天走路传来的能量记录，让她有跟家人相处在一起的感觉。
Walkr 是一个记录走路的游戏，我们设计舰桥（副舰长）系统的目的就是希望可以鼓励玩家之间的互动，并达成互相督促对方多走路的目的。这种信件总是让我们感到很温暖，毕竟不是每个 App 都可以造成这种影响的吧（笑） 。
π：作为一个致力于给用户带来「乐趣」的开发团队，你们平时工作时的氛围如何？团队成员之间平时如何进行沟通协作？
气氛应该是和乐融融吧（笑），当然在制作进度要接近 Deadline 的时候还是会有紧张跟刺激感，但整体而言公司希望提供一个以良好沟通为基础的环境。以制作产品的角度而言，每周进行一次的产品例会、演示会议都是不可少的。比较特别的是，我们一直相信「先有好团队，才有好产品」，所以团队中也常常举办游戏日（Game Day）、聚餐、演讲活动等等，来促进大家的沟通和默契。
关于「幕后」
我们每天会接触大量的软件、硬件，但是多数时间下，都只是以固有的「使用者」视觉去体验和评判，快节奏的模式让我们没时间体会太多背后的理念。「幕后」栏目 因此而生，我们会不定期邀请一些开发者，讲述他们创造产品背后的故事。这是本栏目的第 38 篇文章。